FAQ
Her finder du svar på de spørgsmål, vi oftest bliver stillet i Cloudoffice. Har du spørgsmål, du ikke kan finde svar på, er du velkommen til at ringe os.
Google Apps findes i 4 versioner:
- Standard: Denne udgave er reklamefinansieret og giver mulighed for op til 50 brugere. Mange funktioner er udeladt i forhold til andre versioner.
- Premiere: Den udgave indeholder alle Google Apps-applikationer og -funktioner og giver mulighed for et ubegrænset antal brugere. Det er denne version, som Cloudoffice forhandler.
- Education: Denne udgave er særligt rettet mod skoler og uddannelsesinstitutioner. Enkelte funktioner er udeladt i forhold til Premiere-udgaven. Du skal søge Google om godkendelse for at kunne få Education-licenser.
- ISP: Denne udgave er henvendt til internetudbydere. Du kan få flere informationer om udgaven hos Google.
Kigger Google i mine e-mails og dokumenter?
Kun hvis du bruger Standard-udgaven, dvs. den reklamefinansierede udgave.
For så vidt angår de andre udgaver, er Googles driftsmiljø SAS Type 2-certificeret. Det betyder, at end ikke Googles personale kan få adgang til kundernes materiale.
Læs mere om Googles politikker til beskyttelses af personlige oplysninger
Hvor bliver mine e-mails og dokumenter gemt?
Europæiske Google Apps-kunder får deres data gemt i driftscentre i Tyskland (München) og Irland. I alle tilfælde gælder det såkaldte Safe Harbour-princip og EU-lovgivningen for datasikkerhed.
Læs mere om Safe Harbour-princippet
Kan Google Apps erstatte Open Office eller MS Office?
Rigtigt mange brugere vil kunne lade deres kontorpakke erstatte af Google Apps. Brugere med særlige krav til fx tekstbehandling eller regnearkfunktioner vil i nogle tilfælde stadig skulle bruge fx MS Office-kontorpakken.
Rigtigt mange brugere vil kunne lade deres kontorpakke erstatte af Google Apps. Brugere med særlige krav til fx tekstbehandling eller regnearkfunktioner vil i nogle tilfælde stadig skulle bruge fx MS Office-kontorpakken.
Kan man det samme i Google Apps som i MS Office?
Ja, 99 % af allle brugere vil ikke opleve, at de skal undvære funktioner, men Google Apps bliver aldrig det samme som MS Office. Google Apps giver nye muligheder for at samarbejde effektivt i en virkelighed, hvor stort set alle er online, når de arbejder. 
